Regulamentos, direitos e responsabilidades para uso da plataforma
Última atualização: Janeiro de 2024
Ao acessar e utilizar os serviços da 11fpbet, você concorda automaticamente com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e a 11fpbet. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossa plataforma.
A 11fpbet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, com notificação prévia aos usuários. É responsabilidade do usuário verificar regularmente as atualizações dos termos de uso.
Para utilizar os serviços da 11fpbet, você deve ser maior de 18 anos e residente legal no Brasil. É necessário fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o processo de registro. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário é estritamente proibida.
A 11fpbet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para verificação de identidade e idade a qualquer momento. O não fornecimento dessas informações pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.
Os usuários da 11fpbet comprometem-se a utilizar a plataforma de forma responsável e ética. É proibido o uso de software automatizado, bots ou qualquer forma de manipulação para obter vantagens indevidas nos jogos oferecidos.
A prática de lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilegais ou qualquer conduta fraudulenta resultará no cancelamento imediato da conta e possível ação legal. A 11fpbet coopera integralmente com autoridades competentes quando necessário.
A 11fpbet oferece diversos métodos de pagamento seguros para depósitos e saques. Todos os depósitos são processados instantaneamente, enquanto saques podem levar até 24 horas para processamento, dependendo do método escolhido.
Limites mínimos e máximos aplicam-se a transações financeiras, conforme especificado na seção de pagamentos da plataforma. A 11fpbet não cobra taxas por transações, mas terceiros podem aplicar suas próprias tarifas.
Todos os jogos na 11fpbet são regidos por regras específicas claramente definidas. Os usuários devem familiarizar-se com as regras antes de participar. As decisões do sistema são finais e vinculativas para todas as disputas relacionadas aos resultados dos jogos.
A 11fpbet utiliza geradores de números aleatórios certificados para garantir fairness em todos os jogos. Auditorias regulares são realizadas por organizações independentes para verificar a integridade dos sistemas.
Bônus e promoções oferecidos pela 11fpbet estão sujeitos a termos específicos que devem ser lidos cuidadosamente antes da participação. Requisitos de apostas, períodos de validade e jogos elegíveis são claramente especificados para cada oferta promocional.
O abuso de promoções, incluindo a criação de múltiplas contas para aproveitamento de bônus, resultará no cancelamento dos bônus e possível suspensão da conta. A 11fpbet reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento.
A 11fpbet está comprometida com a proteção da privacidade dos usuários, seguindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Informações pessoais são coletadas apenas quando necessário e utilizadas exclusivamente para os fins declarados.
Dados pessoais nunca são vendidos a terceiros. A 11fpbet compartilha informações apenas quando exigido por lei ou com parceiros essenciais para operação dos serviços, sempre mantendo os mais altos padrões de confidencialidade.
A 11fpbet promove ativamente o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo. Limites de depósito, tempo de jogo e autoexclusão estão disponíveis na área de configurações da conta.
Reconhecemos que jogos podem causar problemas para algumas pessoas. A 11fpbet fornece recursos educativos e links para organizações especializadas em ajuda para problemas relacionados ao jogo.
Todo o conteúdo da plataforma 11fpbet, incluindo logotipos, designs, textos, gráficos e software, é propriedade da empresa ou de seus licenciadores. O uso não autorizado de qualquer material protegido por direitos autorais é estritamente proibido.
Usuários recebem licença limitada e não exclusiva para acessar e usar a plataforma apenas para fins pessoais e não comerciais. A 11fpbet pode revogar esta licença a qualquer momento sem aviso prévio.
A 11fpbet não se responsabiliza por perdas indiretas, consequenciais ou incidentais decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor depositado pelo usuário em sua conta nos últimos 30 dias.
Interrupções técnicas, falhas de conectividade ou problemas com terceiros não constituem responsabilidade da 11fpbet. Fazemos todos os esforços para manter a plataforma operacional, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.
Usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento entrando em contato com o suporte ao cliente. A 11fpbet reserva-se o direito de encerrar contas que violem estes termos ou apresentem atividades suspeitas.
No encerramento da conta, todos os fundos legítimos serão devolvidos ao usuário, exceto quando há investigações pendentes ou violações dos termos. O processo pode levar até 30 dias para conclusão completa.
Eventuais disputas entre usuários e a 11fpbet devem ser primeiro direcionadas ao nosso suporte ao cliente para resolução amigável. Nossa equipe está treinada para resolver questões de forma justa e eficiente.
Caso não seja possível resolver a disputa internamente, as partes podem recorrer à mediação ou arbitragem conforme a legislação brasileira. A 11fpbet está comprometida com soluções justas para todos os conflitos.
Estes termos e condições são regidos pela legislação brasileira. Qualquer ação legal relacionada ao uso da 11fpbet será processada nos tribunais competentes do Brasil, especificamente no foro da cidade de São Paulo.
A 11fpbet opera em plena conformidade com todas as leis e regulamentações brasileiras aplicáveis ao setor de entretenimento online, mantendo licenças e certificações necessárias para operação legal no país.
Para questões relacionadas a estes termos e condições, entre em contato conosco através do email [email protected] ou utilize nosso sistema de chat ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Nossa equipe de suporte está preparada para esclarecer dúvidas sobre estes termos e auxiliar com qualquer questão relacionada ao uso da plataforma 11fpbet.